متى يصل لي الطلب؟

يعتمد موعد وصول الطلب على شركة الشحن التي تم اختيارها والمسؤول عن التوصيل. نحن نوفر مجموعة من شركات الشحن في عدة مدن كبرى، وعادةً ما يستغرق التوصيل من يوم إلى 3 أيام بعد تأكيد الطلب.

هل يوجد توصيل خارج البلد؟

حالياً، شركات الشحن المتعاقد معها تقوم بالتوصيل داخل البلد وفي مجموعة من المدن المحددة في صفحة التوصيل. يمكنك الاطلاع على كافة المدن التي تصل إليها خدمات الشحن. إذا كنت ترغب في التوصيل خارج البلد، يرجى التواصل مع فريق متجر زهرة عبر الواتساب لتزويدك بمعلومات الوزن وتسعير وكلاء الشحن الدوليين.

في حالة وجود عيب مصنعي في المنتج؟

يرجى مراجعة سياسة الاسترجاع لمعرفة شروط الاسترجاع والاستبدال. في حالة وجود عيب مصنعي، يتم الاتفاق على إرجاع المنتج ويتم احتساب قيمة الشحن وإعادة الشحن على العميل، بينما قيمة المنتج لا يتم احتسابها على العميل حسب سياسة الاسترجاع.

أريد طلب كميات كبيرة، هل يوجد خصم؟

يوفر متجر زهرة خدمة توصيل الكميات الكبيرة عند الطلب، ويوجد خصم يصل إلى 20٪ على بعض المنتجات. يمكنك التواصل معنا مباشرةً عبر صفحة "اتصل بنا" للاستفسار عن الكميات والخصم.

ZASHA COD LTD جميع الحقوق محفوظة © 2023 | العلامة التجارية زاشا مملوكة لشركة